服务热线:
1、当顾客看菜单时,可以将所看的奶茶给顾客做出简单介绍。
2、当顾客指定要某个奶茶时,应点头致意,并马上记录他的需求。
3、顾客对所看到的奶茶不满意时,要迅速了解原因,并根据反馈做出相应的调整。
4、顾客希望营业员帮助推荐奶茶时,要根据顾客的心理做有比较、有选择的推荐。
5、适当询问顾客需求,有针对性的给顾客介绍商品,根据顾客对奶茶价格的反映,了解顾客的消费层次,介绍合适价位的奶茶。
6、留意顾客在邻柜的谈话,了解顾客的需求,为顾客的到来做好准备。
1、顾客拿着商品时,要运用所学的奶茶知识,从奶茶的口味、质量、特点等方面说明它的优越性,积极向顾客推荐。
2022年,饮品市场持续走高,茶饮竞争越来越大。具有独特品牌魅力的coco奶茶,始终坚持品牌的初心,不断获得消费者的称赞,且为投资合作者,创造了绝佳的致富商机,期待与更多创业人士,共绘茶饮市场新蓝图!
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