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芒果汁配芝士奶油加冰沙芒果肉,一杯给你4重享受。泰芒是世界上最大最好吃的芒果,搭配芝士奶油后口感更佳。独家调制,诚意出品。初心不变,品质不变。重要的还是出品和质量是否够好,正所谓“重质不重形”,只有把实质上的东西做好,才是赢得别人信任的关键。
虽然可能在与顾客的交流过程中,可能奶茶店店员与顾客之间的观点有点不一样,但也要避免出现一些无谓的争吵,因为一旦出现争吵的情况,就会让其他潜在的奶茶店顾客留下不够专业,或者服务态度不够好的印象,对奶茶店的形象会造成非常不好的影响。
现在的消费者在消费过程中的自我意识和选择权意识是非常强烈的,想要让奶茶店的整体服务更家的完美,让每一个奶茶店的顾客都有一个好的消费体验,奶茶店的店员在于顾客交流的过程中千万不要出现带有命令性质的词语和预期。适当的建议和推荐,和蔼可亲的态度才是奶茶店店员比较专业的服务态度。
惊讶!产品不断更新,整店输出,三月回本!
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其实在顾客购买奶茶产品的消费过程是比较快的,但是在这个过程中一定要确保服务的全程性和完整性,不要出现空白,让顾客觉得不自在或者有等待的感觉,语言的连贯性和协调性的处理是奶茶店做好服务的非常关键所在。
奶茶店店员注意不要用命令式语言!
通常的奶茶店都会雇一个师傅专门做奶茶,但是一家奶茶店是不止出售奶茶的,雇佣师傅的还需要懂得小吃的做法,聘任奶茶店的营业员是不补能忘记营业员的本质和气量。
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